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十大配资平台app官网在关键环节设置人机协作节点

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出品 | 大力财经

作者 | 豆沙包

7月22日，零一万物CEO李开复博士在万智2.0企业级Agent发布会上，深入探讨了AI Agent的发展历程与企业应用的价值。李开复指出，尽管Agent这个词汇已火了半年以上，但它真正为企业带来的价值被严重低估。

在AI的发展初期，Chatbot的出现让AI能够进行基本的对话和内容生成，微软的co-pilot进一步将AI推向协作工具。但这些AI仍然需要依靠人类进行操作，没有超越辅助工具的角色。

李开复博士将Agent的发展划分为三个阶段：工作流Agent（2024年）、推理Agent（2025年）以及未来的Multi-Agents。

过去的工作流Agent虽然能够执行简单任务，但因缺乏推理能力和通用性，难以应对复杂的企业需求。随着大模型技术的提升，推理Agent则具备了自主任务拆解与规划的能力，代表性产品包括OpenAI的ChatGPT Agent和Manus等，但目前仍主要聚焦于消费者领域。

未来的Multi-Agents将实现Agent之间的协作沟通，例如医疗健康领域多科室专家协作会诊，代表着Agent发展的终极愿景。但李开复强调，目前企业真正需要关注的是工作流Agent和推理Agent结合所创造的商业价值。

企业端Agent的最大价值在于重构组织架构与生产模式。传统企业以人为单位，存在生理限制、沟通瓶颈与管理效率下降等问题。AI Agent作为新的生产单元，不仅能24小时不间断地工作，且可实现秒级复制，大幅提升企业效率，降低成本。

李开复还指出，实现这种转型并非易事。传统企业对AI的认知不足、AI公司的行业理解有限，以及双方数据与业务流程的深度整合难度，都成为阻碍Agent真正落地的因素。

零一万物提出的解决方案是从企业的一把手工程入手，由CEO带动战略转型，进行深度共创，结合企业现有的数据与场景，通过战略咨询、技术平台搭建、业务场景优化和持续迭代，实现Agent的价值闭环。

此次发布的万智2.0平台，即包含工作流Agent与推理Agent，提供了超级能干、极致可靠、自主晋升、超级装备和超快上岗等核心功能。

它是一个 Agent 定制解决方案，融合了工作流 Agent 和推理 Agent，旨在为企业提供更强大、更智能的服务。

超级能干：万仔能够深入理解企业目标，自主规划并完成任务。它可连接企业的数据库、知识库，读取ERP、CRM以及行业数据库，在公司内部跨部门、跨组织协调，串联各类工具，形成完整的任务交付闭环，确保企业业务流程的顺畅运行。

非常靠谱：通过校验和评估机制，有效降低模型幻觉，保障结果质量，尤其是在涉及银行账户、付费等敏感操作时，提供多重安全保障，防止不合理支出。同时采用N+1人机深度协同模式，在关键环节设置人机协作节点，如联系客户、付费决策、问题处理等，确保执行过程安全可控，交付靠谱的结果。

自主晋升：万仔能够持续消化公域与私域知识，基于任务执行反馈，运用强化学习等方法不断自我迭代升级。当任务执行产生闭环数据和结果后，它能从用户反馈中学习，如识别错误操作并避免再次犯错，如同优秀员工不断学习进步，逐渐提升自身智能水平和业务能力。

超级装备：支持在手机和电脑等多种终端使用，满足企业员工多样化办公需求。提供已开发好的 Agent 模板，方便企业定制自己的应用，并支持 MCP 协议，便于企业编排工作流。同时，为防止 Agent 在操作过程中对企业生产环境造成数据混乱或其他不良影响，特别设置了安全沙盒作为运行环境，确保 Agent 在测试开发阶段的安全性。

超快上岗：万智2.0支持接入和调用企业现有工作流，企业只需将自身数据、流程对接好，快速读取知识库、链接工具，短时间内（如两天甚至更快）即可让万仔上岗工作。如果企业已有落地的工作流，还可集成到该平台，进一步提升其智能化水平，创造更大价值。

例如，平台可自动连接企业内部数据库、ERP、CRM等系统，通过校验和安全机制保障Agent执行任务的安全性，并支持企业快速接入与调用现有工作流。

李开复博士强调，Agent的商业模式最终是基于价值交付，与传统企业共创应用场景，重构业务流程，推动企业业绩的实质提升。AI Agent已不再局限于客服等基础功能，而将成为企业战略落地与生产力重构的关键引擎。

万智2.0的推出对行业发展具有多方面的深远影响：

推动企业数字化转型加速：为传统企业提供了强大的 AI 工具，帮助企业重构业务流程，提升生产力和业绩表现。企业借助万智2.0，能够将AI深度融入核心业务，实现降本增效，在激烈的市场竞争中抢占先机，加速整个行业的数字化转型进程。

促进AI科技公司与传统企业深度合作：零一万物的实践模式表明AI 科技公司与传统企业需要紧密合作。传统企业拥有场景、行业知识库、知识图谱和宝贵的闭环数据，而 AI 科技公司具备先进技术和创新能力。双方携手能够优势互补，共同探索 AI 在行业中的最佳应用方式，创造更大商业价值，这种合作模式将成为未来行业发展的重要趋势。

引领行业对AI Agent价值的重新认知：以往部分企业对 AI 的认知局限于简单的客服应用，万智 2.0 的出现让企业看到AI Agent在企业运营各环节的巨大潜力，促使行业重新评估AI Agent的价值，推动企业更加积极主动地拥抱AI技术，拓展AI在企业中的应用边界。